📄 Conditions Générales – NewPro Light

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site et les ventes réalisées par NewPro Light. En passant commande, le client accepte sans réserve les conditions décrites ci-dessous.

1️⃣ Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités de vente des produits proposés par NewPro Light, notamment les luminaires et accessoires d’éclairage.

2️⃣ Produits

  • Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
  • Les photos sont non contractuelles et peuvent légèrement différer du produit réel (couleur, finition, etc.).
  • Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3️⃣ Commandes

  • Les commandes peuvent être passées via le site ou par WhatsApp.
  • Toute commande est considérée comme définitive après confirmation par NewPro Light.
  • NewPro Light se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.

4️⃣ Prix

  • Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD).
  • NewPro Light se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
  • Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la confirmation de la commande.

5️⃣ Paiement

  • Le paiement s’effectue principalement par paiement à la livraison (Cash on Delivery).
  • Le client s’engage à régler le montant total lors de la réception de la commande.

6️⃣ Livraison

  • La livraison est assurée partout au Maroc.
  • Les délais de livraison varient généralement entre 24 et 72 heures ouvrables.
  • NewPro Light ne saurait être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

7️⃣ Réception et vérification

  • Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la réception.
  • Toute anomalie doit être signalée immédiatement lors de la livraison ou dans les plus brefs délais.

8️⃣ Retours et échanges

  • Les retours ou échanges sont acceptés uniquement en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de produit.
  • Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.
  • Les frais de retour peuvent être à la charge du client selon le cas.

9️⃣ Responsabilité

  • NewPro Light ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
  • La responsabilité de NewPro Light est limitée au montant de la commande concernée.

🔒 10️⃣ Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont en aucun cas partagées avec des tiers.

⚖️ 11️⃣ Droit applicable

Les présentes conditions générales sont soumises au droit marocain.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

📞 Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales, vous pouvez nous contacter :

📲 WhatsApp : +212 666 264 753

NewPro Light se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment.